Quanto mais credibilidade a marca possui, mais confiança gera no público
A BR Mania existe desde 1994 com um propósito principal: conquistar um alto nível de familiaridade na vida dos clientes. Em pouco tempo, a rede conquistou o interesse do consumidor por seus produtos e serviços e a sua marca ganhou uma força considerável. O reconhecimento da força da BR Mania foi essencial para que a ela conquistasse a posição que tem hoje no franchising.
Força
Os consumidores já conhecem a força da BR Mania, além das muitas opções que as lojas têm a oferecer. A franquia investe muito mais do que apenas em um logotipo ou slogan. A força da BR Mania é uma combinação de qualidade dos produtos, excelência em atendimento, uma história sólida e estética bem empregada. O foco é experiência do cliente, de onde vem a credibilidade da BR Mania.
Com base nesses parâmetros, a BR Mania é reconhecida pelo público, que sabe exatamente o que a marca representa. O nome disso é força – que é alimentada por todas as experiências que a marca soma em tantos anos no mercado.
Esta rede franqueadora ainda carrega a força da marca Vibra, líder de mercado com a maior rede de postos do Brasil, os Postos Petrobrás que, com 50 anos de história, tem em sua força a qualidade e o reconhecimento de uma marca 100% brasileira.
São marcas reconhecidamente brasileiras que suas cores revelam a naturalidade de um país tão diverso, vibrante e intenso. E por isso, carregam essas mesmas características em sua história que pareia com momentos tão importantes na história do Brasil.
A organização considera que a percepção dos clientes sobre a sua atuação baseia-se nos contatos que eles têm com as unidades ao longo do tempo. O objetivo é entregar continuamente uma mensagem consistente, fundamental para manter a BR Mania no mesmo patamar, tendo o reconhecimento do público e força de mercado para vencer a competitividade.
Atualmente, um dos aspectos muito considerados pelo público é a preocupação com a sustentabilidade, algo de que as lojas de conveniência podem se beneficiar quando estão dentro de postos cujas marcas têm ações nesse sentido.
Vantagens de atuar com uma marca forte
Além de conquistar uma percepção positiva nos clientes e reputação sólida, uma marca forte como a BR Mania consegue o melhor posicionamento. Isso se deve a um conjunto de atividades bem executadas, incluindo produtos e serviços. Não basta ter o melhor produto, sem um bom atendimento, concorda?
Como resultado da força e credibilidade da BR Mania, os franqueados conquistam inúmeros benefícios. Alguns você confere a seguir.
1. Reconhecimento
Embora o logotipo não seja o ponto mais importante para uma marca ganhar força, ele é fundamental para a construção da identidade visual. Quando a empresa conquista reconhecimento, o logotipo é reconhecido à distância, de modo que o cliente se dirija à loja sem receio e já sabendo o que irá encontrar. E a BR Mania é reconhecida de longe, sobretudo pela marca dos postos de gasolina da Petrobrás.
2. Confiança
Enquanto o reconhecimento traz a visitação, a força gera credibilidade. Quanto mais credibilidade a marca possui, mais confiança gera no público e este é um dos principais pilares para a manutenção de uma marca forte. Trabalhar com uma franquia como a BR Mania é ter a confiança dos clientes. A rede considera que a construção da confiança é o elo mais importante, pois mantém o relacionamento com o cliente por longos anos. Quando a confiança vai embora, o consumidor vai também e leva outros tantos com ele. E já que as marcas Vibra e Petrobrás fazem parte desse reconhecimento, por alcançar meio século de existência, é possível chancelar essa confiança.
3. Lucros
Quando uma marca apresenta a sua força, significa que existe muita dedicação por trás dela. Dessa maneira, podemos dizer que o valor da empresa também aumenta e, consequentemente, o retorno financeiro. Ou seja, trabalhar com uma marca reconhecida e forte como a BR Mania, e os postos Petrobrás, faz os lucros aumentarem e traz novas possibilidades de negócio.
4. Engajamento
Sabendo que a marca é forte no mercado, as equipes de colaboradores trabalham com mais vontade, pois se sentem orgulhosas do que fazem. Dessa maneira, é mais fácil também fazer com que os funcionários desenvolvam a sensação de pertencimento, o que os motivará a trabalhar para alcançar os melhores resultados e objetivos da empresa.
5. Fidelização e novos clientes
A qualidade dos produtos e serviços que fez com que a BR Mania se tornasse tão forte no mercado é a mesma que faz com que os clientes se tornem fiéis. Eles sabem que podem contar com a loja e tendem a voltar. Eles também sabem que a rede de postos Petrobrás oferece produtos de alta qualidade, então estarão dispostos a indicar a conveniência desses postos para conhecidos, cientes de que fizeram a melhor sugestão. Este, sem dúvida, é um dos melhores benefícios, uma vez que a loja terá a clientela desejada e o melhor lucro possível.
Quer fazer parte dessa história de sucesso? Fale com a BR Mania.
