A preparação para a inauguração de loja franqueada é um momento emocionante para todos nós da BR Mania. Como é também para cada um dos nossos franqueados, sejam eles entrantes dos mercados de franquias e/ou de conveniência, ou multifranqueados.
No processo de abertura de loja, damos os primeiros passos em direção ao sucesso para que cada detalhe seja impecável e impressione os futuros clientes.
Por isso, vamos compartilhar algumas dicas para que a inauguração da loja franqueada BR Mania seja um evento marcante. Vamos ver?!
O evento de inauguração da loja
A primeira impressão conta muito na inauguração da loja BR Mania. Nesse dia, a exposição dos produtos deve ser impecável, a fim de atrair o olhar dos clientes e destacar os principais itens. Este é o momento em que os clientes terão a oportunidade de conhecer o espaço e se familiarizar com nosso portfólio, sejam os de marca própria, food service e outros.
Além disso, é na inauguração que atrai a primeira base de clientes da unidade, e a experiência positiva dos visitantes pode se converter nas primeiras vendas e na fidelização dos consumidores.
Um evento bem planejado e executado cria as vendas iniciais e ajuda a promover o marketing boca a boca positivo, aumentando a visibilidade da loja na região.
Vamos agora às dicas de como executar bem a sua inauguração da loja BR Mania.
1. Planejamento da inauguração
O planejamento é a chave para uma inauguração bem-sucedida. Comece a organizar o evento com antecedência, com uma lista de todas as tarefas necessárias, por exemplo. Desde a decoração da loja até a formação dos colaboradores, cada etapa deve ser planejada (e depois executada fielmente).
É nesta etapa que o Consultor de Implantação é importante. Ele acompanha o processo de abertura da unidade, apoiando as atividades desde o início da implantação com reuniões para definição de cronograma, obra civil, compras de equipamentos e mobiliários, contratação de pessoal, instalação de sistemas, preparação da unidade para a inauguração com abastecimento da loja, treinamento operacional e de gestão, e claro, o grand opening.
2. Divulgação e marketing
A divulgação é um dos pilares mais importantes para garantir a presença de um grande número de pessoas na inauguração da loja. Utilize as redes sociais e as campanhas de acordo com as regras e o auxílio do Consultor de implantação da franquia.
Além disso, é possível criar um convite atraente para os seus contatos e distribuir flyers na sua região. Não se esqueça de considerar o envio de e-mails para a base de clientes, convidando-os para este grande dia.
3. Treinamento da equipe
Uma equipe bem treinada é outro dos pilares de sucesso de nossa marca. Antes da inauguração da loja, certifique-se de que todos os colaboradores estejam devidamente treinados e alinhados com os valores e objetivos da BR Mania.
As capacitações são valiosas oportunidades para que tanto a liderança quanto a equipe possam obter o conhecimento necessário e aprimorar habilidades em favor do negócio. Assim, é possível incrementar o desempenho inicial da unidade para melhores resultados no futuro.
Sendo assim, realize reuniões preparatórias, reforço sobre o atendimento ao cliente e simulações de vendas para que todos estejam confiantes no dia da inauguração.
4. Atrações e entretenimento
Na medida do possível, torne a inauguração da loja um evento memorável com atividades e entretenimento para os visitantes. A primeira impressão conta muito na fidelização desses futuros clientes.
Então, use a criatividade animando a loja. Se possível, organize um coquetel com apresentações de espaços diferenciados ou de produtos, criando ambientes festivos. Atrações ajudarão a gerar uma experiência inesquecível para os convidados e clientes, aumentando a visibilidade da nossa marca na sua região.
Para finalizar, sempre é bom colher o feedback e uma pequena avaliação das pessoas presentes na festa de inauguração, perguntando sobre a experiência que tiveram ali, o que mais gostaram e o que pode ser melhorado.
A inauguração da loja franqueada é o primeiro passo para o sucesso de nossa franquia. Com planejamento e criatividade, temos todas as ferramentas para impressionar e conquistar os clientes.
Conheça mais do modelo de negócio da BR Mania e seja nosso franqueado.
